Copilot Studio
Copilotos de processo para tirar dúvida operacional, consultar política e acionar fluxos aprovados.
IA aplicada ao ERP
Inteligência artificial aplicada ao SAP
Copilot Studio, OpenAI, SAP Joule, RAG e agentes no entorno do SAP. A IA prepara. A pessoa aprova. O S/4HANA permanece o sistema de registro.
SAP Joule
Assistente no contexto SAP para quem já trabalha dentro do sistema e precisa de resposta situada.
OpenAI
Modelos aplicados a resumo, classificação e geração assistida, com dado corporativo sob controle.
Chatbots Corporativos
Canais de atendimento interno para AMS, compras e dúvidas de processo, integrados à base oficial.
Automação Inteligente
Leitura, classificação e encaminhamento de demandas repetitivas antes da etapa humana de decisão.
RAG
Respostas fundamentadas em documentos aprovados, manuais e políticas, com citação da fonte.
Agentes IA
Agentes com escopo limitado para consultar, sugerir e abrir demanda. Aprovação humana permanece nos passos críticos.
Arquitetura integrada
Do S/4HANA à BTP, aos copilotos e de volta aos usuários. O SAP permanece o sistema de registro.
01
SAP S/4HANA
Sistema de registro dos processos
02
SAP BTP
Integração, extensão e governança
03
Microsoft Copilot
Produtividade no fluxo de trabalho
04
OpenAI
Modelos, RAG e agentes
05
CRM
Relacionamento e pipeline
06
Power BI
Indicadores para decisão
07
Usuários
A operação no centro do fluxo
O que a empresa leva
- Menos tempo em triagem e consulta repetida
- Respostas presas à base oficial da empresa
- Trilha do que a IA sugeriu e do que a pessoa aprovou
- SAP permanece como sistema de registro
Perguntas frequentes
Outras frentes
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